Plus des tours gratuits offerts
Le joueur doit prendre connaissance et comprendre l’ensemble des conditions liées aux bonus avant de participer à une promotion. Le cas échéant, il peut contacter le service client par email ou via le chat en ligne pour toute question.
Par « bonus » ou « promotion », nous entendons notamment les tours gratuits, les offres de type bonus, ainsi que toute somme créditée automatiquement sur votre compte joueur suite à un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spécifiques peuvent vous être proposées et seront consultables sur notre page dédiée aux promotions. Si aucune condition particulière n’est précisée, les termes et conditions générales relatifs aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Au moment d’un dépôt, le montant versé est crédité sur un « solde cash » et le montant du bonus correspondant est placé sur un « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut, à tout moment, faire l’objet d’une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, le solde cash est utilisé en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois que les conditions de mise du bonus ont été remplies. L’avancement de ces conditions est consultable dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire mentionnée dans l’offre promotionnelle, le montant à miser correspond par défaut à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent aux conditions de mise associées à ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur a complété intégralement les conditions de mise du bonus, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits en attente seront automatiquement annulés.
2.5 La participation des jeux aux conditions de mise varie selon la catégorie: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres jeux n’apportent aucune contribution.
2.6 Le délai maximum pour satisfaire les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera annulé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, la totalité des gains est créditée sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure à ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains provenant des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le montant maximum pouvant être retiré des gains générés par les tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant une période de 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes issues de free spins ne peuvent être retirées que si elles ont été pariées au moins une fois sur des machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits figurant sur le compte qui n'ont pas été activés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Les sommes de jackpot montrées sur le site sont fournies à titre informatif seulement. Le montant réel de chaque jackpot s'affiche dans la fenêtre de jeu correspondante lorsque le jeu est lancé.
4.2 Lorsque qu’un jackpot est remporté, il est remis à zéro immédiatement sur le serveur. Bien que cette mise à jour soit instantanée côté serveur, l'affichage public peut nécessiter un court délai pour se synchroniser. Le gain versé correspondra toujours au montant enregistré côté serveur au moment de la victoire, quel que soit le montant visible à l'écran.
4.3 Tout règlement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut demander un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir les bonus proposés par Vega.Bet Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions spécifiques à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf mention contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut réclamer qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être attribués qu'une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour bénéficier d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits attribués hors promotion, le montant maximal susceptible d’être retiré est fixé à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximal autorisé suite à un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Vega.Bet Casino se réserve le droit d'annuler tout bonus et les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur effectue des mises à risque quasi nulles dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus considéré comme non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains y afférents.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 De telles pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou l’exclusion de toute offre promotionnelle.
5.12 Les joueurs peuvent refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer des mises ou de commencer à jouer, afin de supprimer tout bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Vega.Bet Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information concernant les bonus et promotions, ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par Vega.Bet Casino sont destinés exclusivement au divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions est interdit.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Vega.Bet Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la seule discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Vega.Bet Casino prévaudra et sera définitive.
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